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HELP FACIL – PORTAL DO CONHECIMENTO

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O portal do conhecimento Helpfacil , www.helpfacil.com.br. Portal criado em 2005 pelo Senhor Rafael Lobitsky com objetivo de ajudar os analistas do Brasil a trocarem informa√ß√Ķes , duvidas. Acabou tomando propor√ß√Ķes maiores onde mais de 18 mil analistas de ERP trocam informa√ß√Ķes. Possui diversar funcionalidades como :

  • F√≥rum – Troca de informa√ß√Ķes entre os analistas enviando e-mail para todos que desejam participar de cada um dos diversos m√≥dulos. Possibilidade de busca de informa√ß√Ķes de v√°rias formas de toda base de conchecimento.
  • Vagas/Curriculos – Empresas cadastram vagas onde o sistema envia para todos os analistas que desejam receber. Analistas cadastram curriculos onde o sistema envia para todas as empresas que desejam receber. Possibilidade de busca de curr√≠culos e vagas de v√°rias formas.
  • Download – Cont√©m milhares de documentos voltado ao ERP
  • Not√≠cias – Atrav√©s de um canal desenvolvido por n√≥s, buscamos as Ultimas not√≠cias voltada a neg√≥cios disponibilizada do ERP via RSS.
  • Fale conosco – Tiramos duvidas sobre como utilizar as ferramentas de nosso portal.
  • Perfil dos usu√°rios – Possibilidade de pesquisar todos os usu√°rios cadastrados no portal e consultar qualquer informa√ß√£o igualmente um facebook ou linkedin.
  • Guia ADVPL – Mais de 800 paginas de apostilas cadastradas com methodos, classes, fun√ß√Ķes, comandos.
  • Bate papo – Pessoas se interagem sobre o mundo do ERP em tempo real igualmente um facebook.
  • Shopping ERP- Empresas disponibilizam seus produtos¬† para venda.

Hoje contamos com mais de 18 mil usu√°rios e mais de 1500 empresas cadastradas.

Ainda temos um banco de dados com centenas de vagas e curr√≠culos¬†que ficam em constantes atualiza√ß√Ķes pelos usu√°rios.

Existe um fluxo de 250 mil e-mails enviados por dia somente pela √°rea do f√≥rum. Se formos efetuar uma conta por m√™s temos 7 milh√Ķes trezentos e cinquenta mil e-mail somente do f√≥rum.

 

COFERLY COSMETICOS

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Quando contratamos a terceiriza√ß√£o completa relacionado¬†a ERP¬†e infra-estrutura da HF(Helpfacil) consultoria , estavamos com nossa TI com diversos problemas e dificuldades em rela√ß√£o a organiza√ß√£o , seguran√ßa de nossa rede e a continua√ß√£o das implanta√ß√Ķes de nosso ERP na √©poca.

Depois de 1 ano de trabalho em cima das partes mais criticas de nossa TI os efeitos ficaram visiveis sendo:

  • Diminui√ß√£o de stress com as outras √°reas da empresa em 95%
  • Maior seguran√ßa da informa√ß√£o interna e externa relacionado a rede e nosso ERP.
  • Entendimento e automa√ß√£o dos processos relacionado ao ERP.
  • Maior acuracidade das informa√ß√Ķes no ERP.
  • Acompanhamento com reuni√Ķes a cada 2 meses sobre como esta a TI.

Hoje a HF(Helpfacil) Consultoria  esta a mais de 4 anos conosco com uma excelente parceria, hoje nos preocupamos em fazer nosso empresa continuar crescendo sem perder tempo com a TI que não faz parte de nosso core Bussines.

 

Diretoria

www.coferly.com.br

CAPRICORNIO TEXTIL SA

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Nossa TI estava em uma situação dificil em relação a nosso ERP  e infra estrutura.

Estavamos precisando contratar uma consultoria  especializada  para que administrassem nossa TI. Chegamos ate a HF(Helpfacil) consultoria, pegamos referências deste modelo de trabalho em outros clientes, tivemos ótimas referências e contratamos este modelo de negócio de terceirização completa de TI.

Começaram efetuando um mapeamento da informação entendo a real situação em que nossa empresa se encontrava em relação a TI.

Nos apresentaram melhorias e gaps(falhas) da TI que influenciava diretamente ou indiretamente todas as áreas de nossa empresa.

Quase todos nossos projetos estavam atrasados , inclusive no que se tratava a obriga√ß√Ķes assessorias.

O trabalho foi realizado em São Paulo e em todas nossas filiais espalhadas pelo Brasil.

Após um ano e meio temos outro cenário.

  • Diminuido em 90% os stress dos departamentos e TI.
  • N√£o possuimos nenhum projeto atrasado.
  • Diversos processos automatizados.
  • Redu√ß√£o de custos, erros e retrabalhos.

Devido a HF(Helpfacil) consultoria  estar ligada nas ultimas novidades do mercado de TI e processos em relação a segurança da informação, nós da Capricornio focamos mais nos negócios de nossa empresa.

 

Gerente Adm

www.capricornio.com.br