Suporte remoto a problemas no ERP Protheus por R$ 75,00 com impostos incluso

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HF Consulting possui um serviço que oferecemos em pacotes de 8 em 8 horas com objetivo de fornecer suporte remoto a qualquer tipo de problema no ERP Protheus nas versões homologadas pela Totvs.

Acessível a qualquer porte de empresa seja, micro, pequena , media ou grande. Serviço vendidos em pacotes de 8 em 8 horas por mês não acumulativas, tendo um custo mínimo mensal a partir de R$ 600,00 incluso impostos.

Atendemos suporte nivel 1, 2 e 3 referente ao módulos padrões do protheus e nível 4 envolvendo analise de programas de todos os niveis de complexidade

 

Benefícios dos pacotes

Menor custo benefício do mercado devido cliente contar com mais de 40 profissionais com diversos perfis sendo :

Funcional com experiência em diversos módulos

Desenvolvedor com experiência em SQL, ADVPL, Webservice, workflow, graficos, MVC, telas , pontos de entrada, etc.

Não tem o risco de ser atendido por um profissional autônomo que a qualquer momento pode deixar sua empresa na mão.

Rápido atendimento através de abertura de chamados em sistema próprio da HF pela web, smartfone , computador ou telefone na opção suporte. Início do atendimento de imediato a 8 horas após abertura do chamado.

Cliente possui um controle on-line de todos os atendimentos que estão sendo feito por profissional linkando a projeto e chamados. Consegui verificar os apontamento de horas e de cada profissional gerando relatórios gráficos além de textos. Acesso por qualquer dispositivo com acesso a web.

Sem burocracia e dificuldades de contatos para atendimento.

Atendimento on line por 8 horas por dia, 5 vezes na semana das 09:00 as 18:00 de segunda a quinta e 09:00 as 17:00 as sextas.

Exemplo de custos mensais de pacotes contratados.

08 horas mês – R$ 600,00

16 horas mês  – R$ 1.200,00

24 horas mês  – R$ 1.800,00

32 horas mês – R$ 2.400,00

176 horas mês – R$ 13.200,00

Pensou em suporte fale com especialistas.

Fale com nosso comercial e solicite um pacote de suporte remoto HF que melhor encaixa a sua empresa.

(11)-5524-5124

comercial@hfbr.com.br